CITSmart X People com BTG: Plataforma de RH Inteligente para Impacto Estratégico
CITSmart X: Um Ecossistema de RH Completo e Integrado
CITSmart People é uma plataforma modular e inteligente projetada para aprimorar todas as etapas do ciclo de vida do colaborador. Ela permite que as organizações gerenciem talentos desde o recrutamento até o offboarding estruturado com agilidade e precisão. Com ferramentas baseadas em Inteligência Artificial, as equipes de RH podem automatizar fluxos de trabalho, otimizar a tomada de decisões e oferecer melhores experiências para candidatos, colaboradores e gestores.
Operando com a solidez e credibilidade do Banco BTG Pactual, o CITSmart People garante alta disponibilidade, privacidade de dados e integração perfeita com o ecossistema existente. A plataforma transforma o RH em uma função estratégica de negócios, alinhando iniciativas de capital humano a resultados mensuráveis em um ambiente moderno e conectado.
IA, Automação e Insights de Dados para um RH Estratégico
Com 24 processos certificados, pelo ITIL, o CITSmart X é a plataforma que oferece painéis preditivos, automação de processos e fluxos de trabalho inteligentes.
Alcance menor rotatividade, melhor desempenho e maior engajamento dos colaboradores.
Desenvolvido com foco em escalabilidade e privacidade, em parceria com o Banco BTG Pactual.
Simplifique o RH com ferramentas de Hiperautomação
Automatize tarefas de RH que consomem tempo, como triagem de candidatos, admissões digitais e processos de integração, utilizando poderosas ferramentas low-code.
Simplifique os processos manuais para reduzir erros, economizar tempo e aumentar a eficiência operacional em toda a equipe de RH.
Ao eliminar fluxos de trabalho repetitivos, sua equipe pode se concentrar em iniciativas estratégicas de RH que realmente importam, como desenvolvimento de colaboradores, retenção de talentos e alinhamento das competências da força de trabalho aos objetivos do negócio de forma mais inteligente e escalável.
Tome decisões mais inteligentes sobre a sua equipe com IA
Gerencie o RH com insights práticos e relatórios inteligentes.
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Conecte-se com as ferramentas que você já utiliza
Engaje novos talentos desde o primeiro dia
Ofereça uma experiência de onboarding moderna por meio de trilhas de aprendizagem guiadas, missões estruturadas e assistentes virtuais com IA que apoiam os novos colaboradores durante os primeiros dias. Cada etapa é planejada para engajar, educar e alinhá-los à cultura da sua empresa.
Melhore a comunicação interna conectando RH, gestores e colaboradores em um ambiente unificado. Com portais dedicados e atualizações em tempo real, todos permanecem informados e alinhados, aumentando a colaboração, o engajamento e a retenção de talentos desde o primeiro dia.
Omnichannel Comunicação e Assistentes Virtuais
Ofereça um suporte excepcional com chatbots impulsionados por IA e interações omnicanal integradas em plataformas como WhatsApp, e-mail e chat web. Forneça respostas instantâneas, consistentes e personalizadas que aumentam a satisfação dos usuários e fortalecem o engajamento em todas as etapas da jornada do colaborador.
Melhore a eficiência operacional automatizando respostas, reduzindo o tempo de resolução e garantindo uma comunicação padronizada. Com mensagens unificadas em todos os pontos de contato, suas equipes de RH e suporte têm visibilidade completa, enquanto os usuários desfrutam de uma experiência fluida, confiável e conectada.
Recrutamento com Base em IA
Faça a triagem automática de candidatos, selecione os melhores perfis e reduza o tempo de contratação, aumentando a precisão e a qualidade do recrutamento.
Admissão Digital
Elimine o trabalho manual, reduza erros e garanta conformidade em todos os processos de admissão com um fluxo de trabalho seguro e eficiente.
Onboarding Gamificado
Ofereça uma jornada de onboarding envolvente com missões interativas, trilhas de aprendizado e acompanhamento de progresso.
Os novos colaboradores seguem etapas estruturadas, aumentando a motivação, o alinhamento com os valores da empresa e a absorção de conhecimento nos primeiros dias.
Gestão de Desempenho
Monitore o desempenho com KPIs dinâmicos, ciclos de feedback estruturados e avaliações 360 graus.
Capacite gestores e equipes de RH a identificar pontos fortes, corrigir lacunas e orientar a melhoria contínua por meio de insights confiáveis e em tempo real sobre o desempenho.
Planos de Desenvolvimento Individual
Crie planos de crescimento personalizados alinhados aos objetivos dos colaboradores e às necessidades do negócio.
Defina metas, acompanhe o progresso e disponibilize recursos de aprendizagem com algoritmos inteligentes que sugerem mentores, conteúdos e oportunidades de desenvolvimento.
Mentoria e Feedback
Estimule o crescimento com programas de mentoria estruturados, feedback entre colegas e insights de gestores.
Incentive a colaboração, o compartilhamento de conhecimento e o desenvolvimento de habilidades interpessoais nas equipes usando ferramentas inteligentes de correspondência e comunicação.
Integração com ERP e APIs
Garanta interoperabilidade completa entre plataformas, centralize os dados dos colaboradores e possibilite a automação de RH sem barreiras técnicas ou exportações manuais.
Proteção de Dados e Conformidade com a LGPD
A plataforma cumpre a LGPD e padrões globais, assegurando confidencialidade e governança em todas as ações.
Painéis em Tempo Real
Tome decisões baseadas em dados a partir de insights em tempo real, alinhando as iniciativas de RH à estratégia de negócios e à evolução da força de trabalho.
Suporte Especializado
Nossos serviços de consultoria e treinamento garantem adoção rápida, capacitação dos usuários e alinhamento completo entre a plataforma e os processos de RH.
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